CDI - Champs-sur-Marne

À propos de nous

Le Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Notre raison d’être est de partager nos savoirs au service d’un monde plus sûr, performant et durable.

Pour ce faire, nous accompagnons notre écosystème à la prise en compte de l’évolution des enjeux environnementaux et sociétaux pour passer d’une logique de conformité à une approche plurielle de performance et de durabilité.

Nous appuyons notre démarche sur la proximité, l’intelligence collective et la qualité des relations humaines. Nous développons nos services et partageons nos compétences pour créer de la confiance dans les environnements de vie et de travail.

Fort de notre ancrage local, nos missions sont réalisées au sein d’un vaste réseau de filiales et d’agences en France et à l’international grâce à nos équipes qui sont notre première richesse !

Nos valeurs reposent sur des fondamentaux où nous cultivons depuis 40 ans le goût d’entreprendre. L’excellence technique que nous détenons et développons est le fruit de l’engagement de nos collaborateurs qui accompagnent notre monde en transformation.

Le Groupe Qualiconsult recrute pour sa filiale Qualiconsult Exploitation ! 

Mission

Rattaché(e) au Responsable d'activité, vous êtes un acteur majeur de votre agence. Vous êtes en lien direct avec les collaborateurs, les clients et la direction, rendant votre fonction fondamentale dans l'atteinte des objectifs de votre agence.

Vous contribuerez à :

● L'amélioration des processus de production afin de garantir la performance de l’équipe.

● La planification des collaborateurs de façon optimale, et en respectant les instructions en termes d’organisation du travail.

● L’amélioration de “l’expérience client” et de ”l’expérience producteur” afin d’instaurer une relation de qualité et de service de proximité auprès des clients

Vous réaliserez, dans le cadre de votre poste de travail, les missions suivantes :

● Assurer un taux de remplissage optimal des plannings reflétant l’activité réelle des collaborateurs.

● Assurer de la correcte planification des missions en identifiant avec précision les différentes charges de travail des collaborateurs (temps production/temps rapports), en garantissant un taux de charge au maximum valorisé (facturable) et en limitant les temps de non-production.

● Organiser le planning des interventions de façon à assurer la meilleure productivité, par secteur géographique et/ou en fonction des compétences de ses collaborateurs, en collaboration avec son responsable hiérarchique.

● Suivre quotidiennement les remises de rapports,

● S’assurer de la bonne exécution de la facturation.

● Exécuter en tant que de besoin des travaux administratifs, commerciaux et de gestion économique connexes.

En résumé, vous êtes une personne proactive. Vous organisez votre travail et savez anticiper les besoins. Vous faites preuve de flexibilité pour vous adapter aux changements et aux nouvelles situations.

Vous êtes capable de planifier stratégiquement pour atteindre les objectifs fixés ainsi qu'utiliser les outils informatiques de manière efficace (la maîtrise de SAP est un plus). Vous réalisez également le suivi et l'analyse des indicateurs de performance.

Tout ceci dans le but de contribuer au développement de l'agence.

Profil

Cette annonce vous parle ?

De formation Bac+2 en Assistanat, vous avez une expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques du Pack office (Word, Excel, Powerpoint).

Vous êtes dynamique, motivé(e), et savez faire preuve de beaucoup de rigueur. Votre logique ainsi que votre ouverture d'esprit seront des atouts pour ce poste.

Vous hésitez encore à rejoindre le Groupe ?

• Nous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d’Agence sont issus de la promotion interne

• Nous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitions  

• L’intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le.la motive

• L’esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d’équipe, etc

• Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s’est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d’urgence.

Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n’hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer !

Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l’inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d’intégration et de développement de ses collaborateurs.