classement hébergements touristiques étoiles

Classement (étoiles) des hébergements touristiques

Que vous exploitiez un hôtel, un village vacances ou un terrain de camping, figurer dans les classements officiels des hébergements touristiques constitue pour vos clients un moyen important d’identification et de qualification de votre offre. Le Groupe Qualiconsult vous accompagne dans votre quête d’étoiles.

Domaine

d’application

Tout village vacances, terrain de camping, établissement hôtelier qui souhaite obtenir ou conserver un classement 1, 2, 3, 4 ou 5 étoiles.

 

 

Objectif

de la mission

Etablir le diagnostic de classement de l’établissement par une inspection. Dans le cas des classements 4 ou 5 étoiles des établissements hôteliers, une visite mystère est organisée.

 

 

Notre

mission

 

 

  • Accompagnement de l’exploitant dans la rédaction du document pré-diagnostic
  • Recherche d’éventuels compléments si le pré-diagnostic est incomplet
  • Prise de rendez-vous pour l’inspection du classement
  • Audit d’inspection et entretien préliminaire avec le responsable de l’établissement
  • Contrôle des emplacements sélectionnés par l’inspecteur (nombre défini selon la capacité de l’établissement)
  • Inspection des différents espaces conformément à la grille de classement utilisée
  • Une fois l’inspection terminée, bilan factuel effectué auprès du responsable de l’établissement
  • Traitement du recours éventuel

 

 

Nos

atouts

L’impartialité et la liberté de jugement de nos inspecteurs est garantie par leur statut de salarié. A ce titre, ils ne sont donc pas interessés au résultat des inspections.

 

 

Reconnaissances

extérieures

  • Accréditation COFRAC toutes catégories (1 à 5 étoiles) numéro 3-0804-1 portée numéro 16 services

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  • Les données à caractère personnel qui vous sont demandées sont nécessaires pour le traitement de votre demande. Elles sont destinées au Groupe Qualiconsult, responsable du traitement et sont basées sur son intérêt légitime. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande augmenté le cas échéant des durées de prescription légale. En savoir plus

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